Identité du Commerçant
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Elle peut être jointe par mail à contact@1001ruches.fr ou par téléphone au 0325881279.
Livraison
Les livraisons sont prévues sur l'ensemble de la communauté européenne et les pays assimilés (voir liste dans le bon de commande électronique). Les envois, sauf dépassement de poids (30 kg) sont assurés par La Poste. Les frais de port sont toujours mentionnés sur votre récapitulatif de commande avant la validation finale et sont directement dépendants du poids total. Les articles en stock sont expédiés sous 48 heures maximum (hors dimanches et jours fériés). Pour les articles en cours de réapprovisionnement, vous devez ajouter au délai d'acheminement, un délai d'approvisionnement moyen de 15 jours. En cas de délai supérieur, vous serez averti par e-mail. Votre commande est remise en main propre et contre signature au nom et à l'adresse de livraison que vous nous avez indiqués. En cas d'absence au moment de la livraison, votre colis est mis en instance au bureau de poste le plus proche et un avis de passage est laissé dans votre boîte aux lettres. Le délai dont vous disposez pour retirer votre colis (n'oubliez pas pour ce faire de vous munir d'une pièce d'identité) est indiqué sur l'avis de passage. Règlement
Le règlement peut s'effectuer par Carte Bancaire (paiement sécurisé) ou par Chèque Bancaire ou Postal. Les produits sont toujours payables à la commande.
Par Carte Bancaire : Toutes les données saisies sont immédiatement cryptées et transmises au système de paiement électronique de la " Banque CIC SNVB Agence de Langres ". A aucun moment, les 1001 ruches ou une autre personne sur le web ne peut visualiser le numéro de carte.
Par Chèque Bancaire ou Postal : Dans ce cas, vous passerez commande par Internet et enverrez un chèque Bancaire ou Postal du montant correspondant avec votre bon de commande à "Leseur Laurent 9 Rue d'Alsace 52800 Mandres la Côte". Votre commande sera mise en livraison à réception du chèque. Garanties
Produits alimentaires : la date de péremption figure sur les étiquettes produits et doit être supérieure de 3 mois à la date de commande. Litiges
En cas de litige, un arrangement amiable est systématiquement proposé. Si cette solution n'est pas satisfaisante et qu'un arrangement amiable n'est pas convenu, seul le tribunal de Commerce de Chaumont est habilité à traiter le dossier. | 
